Politique de remboursement

Les clients disposent d'un délai de 14 jours suivant la réception de leur commande pour exercer leur droit de rétractation, conformément à la législation en vigueur.

Pour être éligibles à un remboursement, les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine, sans avoir été portés ni modifiés, et dans leur emballage d'origine.

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception et contrôle des produits retournés. Pour exercer ce droit, merci de nous contacter à ninecreationsbracelets@outlook.fr avant de renvoyer les articles.